Marketing Mix para Apple

Necesidad básica del consumidor: 

- Teléfono móvil con cámara integrada, capaz de almacenar música, fotos y videos, descarga de aplicaciones y el uso de Internet. Un dispositivo de almacenamiento que puede ser utilizado en movimiento. Algunos modelos que pueden tener fotos y videos, algunos modelos capaces de navegar por Internet y
jugar juegos.

- Apple TV es un dispositivo que permite al usuario reproducir vídeos de alta definición desde iTunes / youtube etc en su televisión, en formato panorámico.

- Un equipo, ya sea portátil o de escritorio.

- Mercado Objetivo gran mercado en el que los consumidores están dispuestos a pagar más por los productos de Apple a pesar de que hay un montón de opciones más baratas.

- Personas que están realmente interesadas ​​en estar al día con la última tecnología y que quieren estar conectados a Internet todo el tiempo para mantenerse al día.
- Aficionados a la música.

- Profesionales que necesitan para poder conectarse a Internet en cualquier momento y lugar.

Productos de una convergencia de las tecnologías por ejemplo, Un iPhone tiene un teléfono móvil, un reproductor de mp3 y las capacidades de navegación por Internet. 3G -iPhone4G/iPhone
-iPod shuffle (disponible en una gama de colores)
-iPod nano (disponible en una gama de colores)
-iPod classic
-iPod touch
-Apple TV
-MacBook Pro / Aire / mini
-iMac
-Mac Pro

-iPad

Las especificaciones técnicas están directamente vinculadas con el precio. Estrategia de precios.
Se benefician productos con baja depreciación.
iPhones, a partir de £ 349
iPods (shuffle, nano, classic, touch), precios desde £ 46, £ 118, £ 193,
£ 152, respectivamente
Apple TV, £ 223
MacBooks (clásico, Pro, Air), Mac mini, iMac, Mac Pro, los precios a partir de £ 816, £ 918, £ 1174, £ 510, £ 969, £ 1940, respectivamente Principio Herramientas de promoción 1. A través de las tiendas Apple, supermercados y tiendas de electrónica. 2.

Analisís FODA

Fortalezas.

Apple es una empresa muy exitosa. Las ventas de su reproductor de música iPod ha aumentado sus ganancias. La percepción de la marca ha aumentado favorablemente las ventas de computadoras Macintosh. El iPod ofrece la compañía acceso a toda una nueva serie de segmentos economicos de la marca Apple. Las ventas de sus productos portátiles es también muy fuerte, y representa una enorme contribución a los ingresos de Apple.La marca es lo más importante. Apple es una de las marcas más establecidas en el mundo, y tiene un conjunto muy leal de clientes entusiastas que defienden la marca. Tal lealtad poderosa significa que no sólo necesitan busqueda de clientes potenciales, es decir, que conserva a sus clientes y estos compran los productos y servicios que Apple les ofrece,  la compañía también tiene la oportunidad de ampliar los productos nuevos para ellos, por ejemplo, el iPod.

Debilidades.

Se ha informado que posiblemente los iPods vendrían con ciertos inconvenientes. La compañía ha comentado que un lote de su producto tiene pantallas que se rompen en caso de colisión, y la compañía está reemplazando todos los elementos defectuosos. Esto se suma a los problemas con los iPods de principios de generación que tenian baterías defectuosas.No hay presión sobre Apple para aumentar el precio de su archivo de descarga de música, de la industria de la música en sí. Muchas de estas empresas hacen más dinero por iTunes (es decir, archivos descargables de música) que por las ventas de sus CDs orginiales. Su tienda de música iTunes. Que representa el 82% de toda la música descargada legalmente en los EE.UU.. La compañía está decidida, pero si se cede a los productores de música, puede ser percibida como una debilidad comercial.

Oportunidades.

Apple tiene la oportunidad de desarrollar su iTunes y la tecnología de reproductor de música en un formato móvil. El dispositivo de telefonía móvil de varias empresas. Cuenta con una pantalla a color, altavoces estéreo y un sistema de avance de la cámara. Una versión de la tienda de música de Apple iTunes se ha desarrollado para el teléfono para que los usuarios pueden gestionar las pistas que almacenas en él. Las descargas están disponibles a través de un cable USB, software ANDS en el teléfono detiene la música si una llamada entra en juego, las nuevas tecnologías y alianzas estratégicas ofrecen oportunidades para Apple.Los podcasts son programas descargables de radio que pueden ser descargados de Internet, y luego reproducidos en iPods y otros dispositivos MP3 a la conveniencia del oyente. El oyente puede suscribirse a los podcasts de forma gratuita, y en última instancia, los ingresos pueden ser generados a partir de la suscripción o pago a través de los ingresos generados por las ventas de otras descargas.

Amenazas.

La mayor amenaza para las empresas de TI, tales como Apple es el alto nivel de competencia en los mercados de tecnología. Tener éxito atrae a la competencia, y Apple trabaja muy duro en investigación y desarrollo y comercialización con el fin de mantener su posición competitiva. La popularidad de los iPod y Mac de Apple están sujetos a la demanda, y pueden verse afectados si las economías empiezan a fallar y cae la demanda de sus productos.También hay un efecto de sustitución de productos de alta en la innovadora y de rápido movimiento de TI del mercado de consumo. La tecnología del futuro podría ser completamente diferente. Tecnologías inalámbricas podrían reemplazar la necesidad de un reproductor de música física.

Visión, Misión y Valores.

La VISIÓN de apple es:
Cada miembro desarrolla una vision, para mejorar la imagen de apple.

Intentar cambiar el modelo económico de la empresa.

Cambiar la forma en que hace sus negocios.

Mantener la empresa unida.

La MISIÓN de apple es:

Despertar emociones y sentimientos positivos en cuanto a la organización.

Producir la impresión de que la empresa tien éxito.

Debe satisfacer necesidades del cliente.

Pero la base es contribuir a cambiar la forma de trabajar, aprender y comunicarse con los clientes, proporcionándolos productos de computo personal excepcionales, a si como innovadores servicios al cliente.

Es transformar el potencial de las más avanzadas tecnologías de la información en valor para sus clientes, desarrollando e implantando soluciones que resuelvan sus problemas de negocio.

Análisis interno de la empresa

MICRO AMBIENTE

CLIENTES: Los clientes se encuentran entre los 18 y 60 años,        generalmente de una clase media/alta.

DISTRIBUCIÓN: La empresa opera más de 300 tiendas propias en nueve países, miles de distribuidores (destacándose los distribuidores premium o Apple Premium Resellers) además cuenta también con su shop online,  (disponible en varios países) donde se venden sus productos y se presta asesoría técnica.

PROVEEDORES: Apple mantiene una buena relación con sus proveedores,  y no tiene mayores problemas con el abastecimiento en cuanto a    microprocesadores, sistemas operativos, chips de memoria, unidades  de disco y teclados. Y con más limitación en cuanto a comodities.

·        Intel: proveedor de procesadores para el MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, MacMini, iMac y Mac Pro.

·        Compeq: proveedor de circuitos impresos para el MacBook Air y algunos modelos de iPod

·        Toshiba Corp: fabricante japonés de chips para IPHONE y discos rígidos para el Ipod

·        Balda AG: proveedor alemán de pantallas táctiles para IPHONE

·        TXC Corp: fabricante de controladores de frecuencias para IPHONE

·        Sharp Corp: fabricante memorias flash para IPHONE

·        Gold Circuit Electronics: fabricante circuitos impresos para el iPod

·        Inventec: fabricante chino de IPOD VIDEO

·        Quanta Computer: fabricante de portátiles exclusivos de Apple

·        Wintek Corporation: empresa encargada de la fabricación de pantallas para los iPhone de Apple

·        LG: nuevo proveedor de pantallas LCD

·        Entery Industrial Co: fabricante de cables y enchufes para IPHONE

SUSTITUTOS

     Discman

     Radios portátiles

     Celulares con MP3

     Palm

    

COMPETIDORES: Apple posee quizás la mayor cantidad de competidores  de todas las industrias, debido a la inmensa oferta y gran mercado  de telefonía, computadoras, mp3 y tecnología en general. Siendo sus principales

Ø     LG (Telefonía)

Ø     Dell

Ø     Hp

Ø     Nokia

Ø     Google

Ø     Samsung (Telefonía y computación)

Ø     Sony (Telefonía, computación, Reproductores de sonido)

Ø     Microsoft (Reproductores, Computación)

Atributos del  competidor principal (Sony)

Ø     Confianza

Ø     Masificación

Ø     Calidad de servicio

Ø     Eficiencia

MACRO AMBIENTE

CULTURAL: Apple proyecta una cultura corporativa humanista  y una fuerte ética empresarial caracterizada por el voluntarismo y la implicación con la comunidad, es una marca emocional aseguran      muchos.

TECNOLÓGICO: Está caracterizada sin duda alguna como una de las compañías más vanguardistas del mercado, va al boom de la tecnología  aplicándola en cada uno de sus productos en cuanto a diseño y  funcionalidad.

ASPECTO ECONÓMICO: En general Apple no ha tenido problemas en abastecerse para satisfacer la demanda de mercado. Lo que si podemos resaltar es que al tener precios bastante altos, posee también  elevados costos que los clientes como se puede ver están igualmente dispuestos a pagar.

 CRUZ DE PORTER

• Poder de negociación con los clientes: La marca muy posicionada y el alto desarrollo tecnológico de Apple le permite fidelizar a sus clientes, donde estos se sienten totalmente satisfechos con los productos de la marca que adquieren en cuanto a calidad, diseño, conformidad, diferenciación, tecnología, moda  etc., ya que estos están dispuestos a pagar un alto precio por todas estas características.

Los clientes de Apple, Inc. son alrededor de un por ciento del mercado. Una ventaja para la empresa es que la mayoría de sus clientes son leales a la compañía por la calidad del producto lo cual disminuye el poder del comprador. Sin embargo, en términos generales el nivel del poder del comprador es alto ya que existe diversidad de productos en el mercado y el comprador escogerá de acuerdo a la diferenciación del producto. Los productos son vendidos o dirigidos a un segmento del mercado que pueda pagar los altos costos.

• Poder de negociación con proveedores: Apple mantiene una buena relación con sus proveedores, y no tiene mayores problemas con el abastecimiento en cuanto a microprocesadores, sistemas operativos, chips de memoria, unidades de disco y teclados. Y con más limitación en cuanto a comodities.

Los suplidores de productos de Apple son restringidos. La compañía se encuentra un alto nivel del mercado lo que permite escoger y convierte el poder del suplidor bajo. Los suplidores deben competir en precio y calidad para posicionarse con la empresa. La compañía utiliza su tienda en línea, tiendas al por menor, venta directa, revendedores, mayoristas entre otros para la venta y distribución. En el lanzamiento de algunos productos como en el caso del iPhone el suplidor exclusivo fue AT&T, creando así un nuevo suplidor para sus productos.

Su cadena de suplidores está compuesta también por un pequeño grupo, ya que las fuentes para sus productos no son limitados. Estos suplen los componentes necesarios para la elaboración de diferentes productos. Algunos materiales suministrados lo son: microprocesadores, “enclosures” pantalla LCDS, “opticaldrivers”, entre otros.

• Barreras de entrada: Tanto en la industria telefónica, como en la de las computadoras existe mucha competencia y rivalidad entre los competidores. Esto quiere decir que aunque las marcas líder como son Apple, Nokia, Samsung, Sony, Dell, HP etc., estén fuertemente posicionadas en el mercado,  no hay mucha restricción a nuevos participantes (Marcas chinas).

La compañía no presenta barreras de entrada sustanciales que impidan el crecimiento de la misma. El nivel estas barreras para la compañía es bajo. En relación a otros productos podemos mencionar que Apple, Inc. es quien crea barrera de entrada para otras empresas que deseen entrar al mercado. Estas nuevas compañías tienen que competir con Apple para posicionarse en el mercado. El posicionamiento, la imagen y la lealtad que ha creado la compañía han creado una barrera de entrada a los vendedores de computadoras que quieren entrar a competir en su mercado “Premium”.

En el caso del Producto Apple TV, podría indicarse que este producto ha tenido barreras para entrar al mercado ya que no ha podido diferenciar este producto entre otros. No es un producto que este estandarizado.

• Amenaza de productos y servicios sustitos: Como es ya antes mencionado, el mercado se encuentra en una etapa de colisión, donde todos pelean por ser el mejor y captar más mercado. Apple aunque caracterizada por su diferenciación, está expuesta a que sus competidores estén todo el tiempo ofreciendo productos con iguales e inclusive mejores características. Donde sí, los productos son altamente sustituibles.

La compañía posee un sinnúmero de diferentes líneas de productos. El nivel de productos sustitutos para Apple es alto. La diferenciación de sus productos es la clave para que sus clientes no incurran en la sustitución de sus productos. Estos productos compiten en el mercado con los productos desarrollados en Microsoft y Dell, quienes componen sus competidores más fuertes. Estos lanzan productos que sustituyen o podrían sustituir los productos de Apple como una alternativa para los consumidores. Los consumidores evaluarán las alternativas de precio, calidad, distribución, tendencias y características y los cambios entre costos para decidir adquirir el producto. En el caso de las computadoras personales sus clientes leales entienden que no existe ningún producto sustituto que pueda hacerles cambiar de Mac. La compañía Dell, lanzó al mercado su producto “Adamo” para competir con Mac.

• Rivalidad entre competidores existentes: Existe gran rivalidad y competencia entre todos los oferentes del mercado, esto puesto que existen muchos en el mercado y todos con cualidades de excelencia, ya se en cuanto a costos, calidad, avance tecnológico, sencillez etc.

Es determinada entre el nivel de competencia del mercado que tiene Apple, Inc.  Para esta compañía los competidores más fuertes lo son Microsoft y Dell quienes buscan posicionarse en el mercado utilizando diferentes técnicas como competencia en precios, introducción de nuevos productos y publicidad o mercadeo. De acuerdo a Porter (1985), el dinamismo del mercado va a depender de las innovaciones que sean generadas por las industrias

Análisis del producto

Distintivo y nombre de marca: (Tomado de www.apple.com)

(http://www.apple.com/legal/trademark/appletmlist.html)

Apple Inc.

Al utilizar las marcas en las publicaciones que se distribuirán sólo en los Estados Unidos, incluyen la adecuada TM , SM o el símbolo ® en el primer uso. Para las publicaciones que se distribuyen fuera de los Estados Unidos, no incluyen símbolos de marca registrada. En lugar de utilizar la información sobre marcas registradas atribución adecuada, por ejemplo: Mac y Mac OS son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE.UU. y otros países.

La lista también incluye uno o más términos genéricos sugeridos para cada marca. Para todas las publicaciones, incluir un término genérico apropiado después de la marca la primera vez que aparece. A partir de entonces, el término genérico que debe aparecer con frecuencia con la marca. (Nota: Estos términos genéricos son sólo sugerencias, y puede haber otras palabras, que son igualmente adecuadas.)

Recuerde que las marcas registradas son adjetivos, y no puede ser plural o posesivo.

En un estudio realizado por Boston Consulting Group (BCG) en Estados Unidos y China, la gente prefería el sistema operativo Windows sobre otros sistemas operativos como iOS y Android.

iPad es sin duda el más popular y deseada tableta en el mundo en lo que respecta a las ventas. Pero la gente dio una opinión diferente cuando se les preguntó acerca de qué sistema operativo en las tabletas que se prefiera. La encuesta se llevó a cabo en los Estados Unidos y China por el Boston Consulting Group (BCG), los resultados mostraron que la mayoría de la gente prefiere Windows Tablet sobre Android, Blackberry y el IOS.

La pregunta formulada por el Boston Consulting Group (BCG) fue "¿Qué sistema operativo que prefiera en la tableta". de Windows tenía una clara ventaja sobre otros sistemas operativos. En Estados Unidos, la gente prefiere el 42% de Windows mientras que el 27% optó por iOS . La competencia fue más dura en China, la gente prefiere Windows a través de iOS en 44% a 34%.

John Rose, uno de los autores principales del informe y también un socio senior de Boston Consulting Group (BCG) le dijo a The Huffington Post que el informe no indica que el de Windows se hará cargo de la tableta del mercado en 2012 o la gente prefiere comprarlo. Rose cree que la introducción de la tableta de Windows se ampliará el mercado, pero no nos llevará a compartir de desplazamiento o el intercambio de las ventas. Él piensa que es difícil imaginar que de Windows plataforma será nunca ser capaz de vencer iOS empuje "en el mercado. Según Rose, la estrategia adecuada para la tableta de Windows será la de atraer a compradores por primera vez de las pastillas en Estados Unidos.

No hubo otros hallazgos también en la encuesta realizada por BCG. Encuesta nos dice que la tablet del mercado en los próximos años aumentará considerablemente, pero esto no es sorprendente, como hemos visto la creciente demanda de las tabletas ya. El estudio espera que American tablet del mercado que se doble en el año 2013.

El socio senior de BCG alertó que ciertas funciones de tableta debe estar presente para hacer que los consumidores realmente comprar uno. Rose dice que las encuestas en manos de BCG en el pasado han identificado tres condiciones más importantes que la gente considera que el tomar decisiones acerca de las tabletas: Precio, funcionalidad e interfaz de usuario. Así pues, si de Windows quiere que su tableta sea un éxito, tienen que abordar estas tres condiciones básicas. Rose cree que la gente prefiere de Windows en otro sistema operativo, ya que están más familiarizados con de Windows , ya que un conocido sistema operativo desde 1990. Cualquiera sea la razón, tal vez, sus restos atractiva conclusión del estudio es la suma de los de Windows OS en Apple iOS y Android como la tableta potencial.

PRODUCTOS AMIGABLES AMBIENTALMENTE:

(Tomado de http://www.apple.com/es/environment/)

Estudio del Mercado

Pero bien, que Apple ocupa el primer puesto entre los fabricantes de smatphones, aunque LG es la preferida entre los usuarios de telefonía móvil. El estudio midió la satisfacción del consumidor en relación a los móviles tradicionales y los smartphones con distintas variables: el factor operativo, el diseño físico, las funciones y la durabilidad de la batería.

Así, la empresa de la manzana calificó bien alto entre los fabricantes de móviles inteligentes llevándose 791 puntos sobre una escala de 1000 en facilidad de uso, sistema operativo, funciones y diseño. Por su parte LG se llevó 772 puntos y Samsung 759. Nada mal. Entre los móviles tradicionales, LG se llevó todos los laureles en materia de satisfacción de los consumidores con 733 puntos, seguida de Sony Ericsson con 712.

Además, el estudio permitió saber que el 40% de los usuarios de smartphones remplazan la línea fija por el móvil, mientras que sólo el 28% de quienes tienes un simple móvil hacen lo mismo. Un tercio de los usuarios de móviles comunes dicen que ellos quieren tecnología GPS en su próximo móvil y el 42% del mismo grupo ha conseguido su teléfono gratis con descuentos y promociones, una cifra que ha subido el 10% con respecto a la del año pasado.

En fin, que si bien es cierto que el futuro pertenece a los smartphones será así en la medida en que los fabricantes y operadores eduquen a los usuarios para sacarle todo el jugo posible a sus terminales. ¿De qué nos sirve un smartphone en la mano si apenas sabemos cómo funciona o si el acceso a la Web es demasiado caro?

INTRODUCCION

INTRODUCCION

Partiendo desde el aspecto de la economía  mundial en donde todo  se ha vuelto inmediatez e interconexión a gran velocidad entre   cada uno de los puntos  de la geografía mundial. Hoy en día se puede  transar  negocios o ventas a escala mundial, la globalización en el siglo XXI ha jugado un gran papel  para los negocios electrónicos sobre   la economía, generando ganancias  en sus PNB  de cada uno de los países
En un  mundo tan globalizado como el que vivimos hoy en día es importante analizar el impacto económico que generan las empresas en los negocios,  para eso hemos elegido la compañía Americana  Apple que  desde  sus inicios con la fabricación e innovación en sus ordenadores frente a sus  grandes competencias ha logrado a lo largo del  tiempo posicionarse  en el mercado mundial
 Al  transcurso de los años, la compañía  he venido desarrollando y fabricando pasar de los años extendiéndose a diferentes ámbitos y negocios con su mismo marca como lo son  equipos electrónicos, software  aplicaciones, libros en línea. Y transando en la bolsa  generándole operaciones y ganancias cada vez un gran mayor grado de rentabilidad. Apple es una marca  reconocida  en el ámbito mundial  por su alto nivel de innovación ya  que cuenta con una gran variedad de productos en el mercado como: computadores, ipods, ipads, iphones y variedades de software.

JUSTIFICACION

JUSTIFICACION

Nos encontramos en una sociedad en la que debido a la globalización, la tecnología hace cada vez mas parte de la vida y de  los negocios  y los E- business son tan determinantes en el mundo de los negocios y la globalización para las diferentes economías mundiales ya  que el precio de una acción puede desestabilizar al mundo por completo.
Hemos elegido la compañía Apple puesto que esta representa en la economía global  según la revista Forbes,  como una de las empresas más influyentes en los negocios tecnológicos de la bolsa  a nivel global. Asi mismo  también cuenta con acciones que cotizan el la bolsa de valores de Nueva York, donde algunos de los principales accionistas de esta compañía  son  Carlos Slim perteneciente al grupo Carso, los Beatles entre muchos. Apple  genera un impacto  económico  causado en gran parte por el rendimiento y las políticas de crecimiento con las que cuenta la compañía. “El gigante tecnológico Apple registró un beneficio neto de US$5.987 millones entre enero y marzo de 2011, su segundo trimestre fiscal, lo que supuso un 94,7% más que durante el mismo período de 2010, informó hoy la compañía de Silicon Valley” (EFE, 2011)
Esta nos pareció una empresa muy interesante para analizar puesto que es una de las compañías que cuenta con mas reconocimiento a nivel mundial, además es  común hablar de ella entre   jóvenes ya que por lo general los productos de Apple  ofrecen  las  mejores especificaciones en el mercado, pero eso se le  atribuye un  alto valor  costo beneficio, entonces es muy interesante analizar cuales son los impactos económicos que Apple genera a nivel mundial; En el aspecto social  es importante analizar los cambios que esto genera a una sociedad que cada vez  mas globalizada y a quien la compañía Apple  provee de instrumentos tecnológicos para cambiar el modo de vida.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

• Analizar los movimientos económicos que genera la compañía Apple a nivel mundial , comprendiendo  su estrategia de crecimiento e innovación que la   han llegado a posicionarse hoy en día, como una de las empresas de mayor valor bursátil, así mismo observar los impactos que esta genera como empresa a nivel económico en la  globalización.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Observar la transcendencia  que implica ser el líder en el mercado compitiendo en un mundo globalizado que busca  innovación y respaldo (marca).
• Identificar el valor agregado que la empresa brinda por medio de sus productos  o servicios y como ello se refleja en el crecimiento económico
• Analizar que determinantes hacen que los esfuerzos publicitarios que se hacen sean efectivos.
•  Examinar  las ventajas competitivas que resalta Apple en la economía  y por lo tanto en un mercado cada día más globalizado.

PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Desde sus inicios la compañía Apple se ha vista enfrentada a las adversidades, cambios y fluctuaciones de los mercados  en la economía mundial, Así mismo la competencia  ejerciendo cada vez mas presión  en un ámbito cada vez mas globalizado. La principal característica de la marca Apple es  innovación, caracterización y  excelencia, transmitiendo a su público final la perfección  en los dispositivos salientes al mercado.
 Al mismo tiempo viéndose avocada a críticas, ya que  si alguno de estos dispositivos  llegan a tener algunas fallas de sistema operativo o aplicaciones dentro de los mismos. Por otra parte es importante saber la monopolización en el mercado tecnológico que desarrolla y maneja la marca Apple en sus diferentes dispositivos, utilizando la monopolización  tanto de  sus productos como aplicaciones, accesorios, software como medio de protección  a su mercado frente a la creciente demanda tecnológica, causando una fragmentación  tanto en el consumidor,  tergiversación y criticas a la compañía  en la libre competencia en el mercado  mundial.
Si la globalización es una oportunidad, que ventajas competitivas y estratégicas debe manejar Apple en una economía con tendencias a la recesión, partiendo de que se encuentra en un sector económico que no puede  dejar de invertir, innovar y generar valor agregado, maniobrar eficientemente los costos.

FORMULACION DEL PROBLEMA

¿De qué manera la competitividad, economia y globalización, afectan el desarrollo en Apple?.

MARCO TEORICO

MARCO TEORICO

Hablar de Apple nos remonta al inicio de la computadora personal, nos hace ver como una empresa ha sido líder en equipo destinado a aplicaciones de desarrollo gráfico y con gran auge en el campo de la producción de Video. Y finalmente, es hablar de una empresa que ha revolucionado a la industria musical con su popular iPod rompiendo paradigmas y sorprendiendo cada vez mas a los usuarios.

CRECIMIENTO Y EVOLUCION DE LA EMPRESA

Apple Computer, Inc., es una empresa estadounidense de tecnología informática fundada en 1976 por Steve Jobs y Steve Wozniak con el capital de la venta de la furgoneta Volkswagen de Jobs y la calculadora HP-65 de Woz.
En ese año, ambos crean a Apple I, un computador con teclado de baquetilla y armazón de madera. El logotipo original de Apple era poco imaginativo, mostrando a alguien debajo de un manzano, pero la empresa salió con la manzana, un homenaje a Alan Turing, uno de los grandes gurús de la Inteligencia Artificial, quien se suicidó mordiendo una manzana envenenada con cianuro. El logo de Apple fue la manzana arco-iris, ya que Turing era homosexual.
El éxito de Apple I fue pequeño, aunque importante para la naciente empresa. Jobs y Woz no fueron capaces con la demanda de su primer proyecto que se vendió a US$666 y solo produjeron 200 unidades. Apple II vio la luz en 1977, su precio de lanzamiento fue de US$ 1298, la maquina fue considerada la real precursora de la computación personal , el éxito fue rotundo, la compañía se expandió y aumento la planta de trabajadores. Apple III fue presentado en 1980. Su estreno fue un fracaso por los miles de problemas de software y hardware. Decenas de estas máquinas se fundieron por sobrecalentamientos por no incorporar un ventilador. Fue sin lugar a dudas, un fracaso total que se revirtió en parte con un Apple II recargado en versiones IIplus, IIe, IIc y IIGS.
En 1981, Apple recibe su mayor golpe; Wozniak renunció a todos sus puestos en Apple, se retiró de la vida empresarial, volvió a la universidad para graduarse y luego amanso su fortuna comprando acciones de compañía tecnológicas como Xerox y Microsoft.
Pese al fracaso con Apple III, Apple apostaba por Lisa, una nueva generación de ordenadores que pretendía también atacar el mercado empresarial.
El 12 de diciembre de 1980, Apple entró a la bolsa, sólo algunos de los empleados tenían acciones de la empresa, mismos que se convirtieron en millonarios cuando las acciones se vendieron en 22 dólares la unidad.
El 12 de agosto salía al mercado la principal amenaza a la hegemonía de Apple, el IBM PC. Pese a que no era una máquina muy innovadora, la imagen de marca de IBM le otorgaba un gran atractivo en el sector empresarial, por lo que se convirtió en un fulgurante éxito.
El Lisa salió finalmente a principios de 1983, y se convirtió en el primer ordenador personal que utilizara un interfaz gráfico y ratón. A pesar de las características, Lisa se vendió mal debido a su elevado precio.

Ese mismo año y como parte de su campaña para buscar alguien con quien compartir de cabeza visible de Apple, Jobs convenció al entonces presidente de Pepsi, John Sculley, para que se uniera a Apple con la siguiente pregunta: "¿Prefiere pasar el resto de su vida vendiendo agua azucarada o tener la oportunidad de cambiar el mundo?"
En 1985, sin embargo, empezaron los serios problemas para la compañía Apple. Jobs y Sculley comenzaron a tener frecuentes discusiones, que acabaron con la dimisión de Jobs en mayo de ese mismo año.
En 1993 con una fuerte caída en la rentabilidad de Apple, Sculley se vio obligado a renunciar. Siendo reemplazado por Michael 'Diesel' Spindler. Spindler se mantuvo hasta 1996, luego de su renuncia, Gil Amelio pasó a ser el CEO.
A fines de 1996 Apple mantenía pérdidas de miles de millones.
Enfrentando la crisis, Amelio a finales de 1996 tuvo la brillante idea de traer de nuevo a Steve Jobs quien en 1997 se convirtió en Presidente de Apple y con este la llegada de iMac, ordenador y monitor integrados y el precio de $1,299.00 dólares.
Con la vuelta de Jobs, Apple ha vivido un renacimiento espectacular, no sólo por el diseño de su nueva gama de computadoras, sino también porque ha sido capaz de obtener beneficios continuos desde la salida a la venta del iMac, algo especialmente valorable en una época de crisis como la que ha vivido el sector en los últimos años.
En principio de 1999 y con las fuertes ventas de iMac, las acciones de Apple llegaron a su nivel más alto en muchos años.
Para 1999, iMac había logrado que Apple aumentara su participación de mercado de un 1,8% a un 10% a nivel mundial. Paralelamente, Jobs hizo las paces con Microsoft. Con esto, Apple se embolso US$150 millones y aseguro por casi una década que Microsoft siguiera fabricando a Office para Mac, MSN Messenger, Internet Explorer y otros programas menores.

APPLE GLOBALIZACION CULTURAL

Sin lugar a dudas el auge de la tecnología en la última década ha sido un aspecto clave y fundamental para la globalización cultural. Las multinacionales como Apple, han sido protagonistas de esta revolución que ha marcado la historia.
Apple ha influido en la cultura global de muchas formas, la principal es la creación de la identidad de las personas a través de su marca.
La compañía proyecta una cultura corporativa humanista y una fuerte ética empresarial, caracterizada por el voluntarismo, el apoyo de las buenas causas y la implicación con la comunidad. Su impulso inicial fue dar el poder a la gente a través de la tecnología, y continúan trabajando en la informática para la educación.
Apple es una marca emocional. Según Marc Gobe:
“Apple se centra más en el diseño en torno a las personas, en la ergonomía, en la facilidad de uso, en la belleza visual… además, está el hecho de que las comunidades de usuarios de Macintosh son de las más activas, lo que refuerza el carácter humano de la marca y sus productos.”
La escritora Naomi Klein, autora de No Logo y líder en la crítica de las marcas, afirma que compañías como Apple ya no venden productos, sino marcas, que evocan una sutil mezcla de esperanzas, sueños y aspiraciones del consumidor.
http://rare.bulletrain.net/la-identidad-de-apple
Usar productos Apple, se ha convertido en sinónimo de exclusividad. La identidad cultural de esta marca ha conllevado a las personas a implementar un pensamiento y una actitud de “nueva generación”, una generación libre, vanguardista,  innovadora y sin fronteras.
El concepto de iMac concentra la idea de ser estable, poderoso, simple de usar, estéticamente bellos, vanguardista y a un precio accesible al bolsillo de estudiantes, padres y profesores.
Por otro lado, Apple al ser un fuerte influyente en la revolución tecnológica, ha conllevado a su vez a una revolución cultural, donde la tecnología ahora es parte del diario vivir de cada una de las personas.
La creación y aplicación de nuevas tecnologías, la facilidad de acceso a ellas han hecho que el mundo en el que vivimos sea un mundo digital. Mayor acceso a la información, a la educación y sobre todo a la actualidad han sido los principales objetivos de Apple.

APPLE EN LA EDUCACION

El iPod touch ha transformado la experiencia de aprendizaje de los alumnos de cuarto curso del colegio de educación primaria de Escondido, California. A estos alumnos les entusiasma aprender, y sus notas lo demuestran.
En un periodo de seis semanas, la fluidez de lectura de los alumnos experimentó un progreso seis veces superior al considerado normal para ese intervalo de tiempo. En seis meses, los alumnos avanzaron casi dos años en comprensión escrita.
http://www.apple.com/es/education/profiles/escondido/
Varios centros educativos norteamericanos están usando estos reproductores con fines educativos. Por ejemplo, en las clases de lengua los iPods incorporan videos y diccionarios digitales con los que el alumnado puede escuchar canciones y recordar vocabularios y gramática. Algunos maestros utilizan este recurso tecnológico en el área de historia donde se visionan clips de video sobre determinados acontecimientos para mejorar el aprendizaje de sus alumnos. En las bibliotecas de este país ha aumentado considerablemente la lista de libros, música y películas en formato digital que puede descargarse de forma totalmente gratuita.

APPLE EN EL FUTURO Y EN LA BOLSA DE VALORES

Apple en el futuro:
Apple ha logrado reinventarse y ser un icono en el mundo de la computación.
Apple se  ha posicionado como una empresa con computadoras de gran diseño y gran potencia para diseñadores y productores de video.
Su estrategia es aumentar el grado de satisfacción de los actuales consumidores y porque no, atraer a los usuarios de PC al mundo Mac.
Apple en la Bolsa de Valores:
Indudablemente el lanzamiento del iPhone significó un hito en Apple. Antes de ello la compañía de Steve Jobs no protagonizaba pugnas en la punta del mercado de valores, y fue desde su incursión en el mercado con este producto que Apple hizo un vuelco y cotizó en los primeros lugares. A ya muchos meses de ello, el caballito de batalla de la compañía para este 2010 fue algo más sofisticado, y parece haber dado resultados fantásticos.
Es que en buena parte gracias al iPad Apple cerró el 2010 como la segunda empresa del mundo con mayor valor en Bolsa, distanciándose de sus competidoras en el mercado tecnológico y marcando tendencia en el mismo.
Apple cerró con un valor de 298.000 millones dólares alcanzando el segundo puesto, que pudo conseguirse gracias al descenso a 297.000 millones de dólares de Petrochina. El primer puesto todavía lo ocupa la petrolera estadounidense Exxon Mobile, eternamente cómoda con un valor de 368.000 dólares.
Sin dudas que los productos innovadores de Apple le permitieron a Steve Jobs liderar el mercado e imponer una forma de hacer las cosas. Para comprobarlo están los datos, como por ejemplo la evolución del valor de las acciones de Apple, que subieron en una década de 7.4 dólares a 325.
Apple se encuentra cada vez más distante de Google (193.000 millones) y de Microsoft (240.000 millones).

http://www.economias.com/2010-12-29/5583/apple-cierra-el-2010-cotizando-segunda-en-bolsa/
http://www.slideshare.net/juankfaura/historia-de-apple-original-presentation